主题：楼市杂谈 物业矛盾难解决

#楼市杂谈# 【物业矛盾难解决？今年起业主将会获得这3项权益】很多人对于物业的印象是非常差的，因为平时物业费不少交，但是到了需要他们解决麻烦的时候，总会出现这样那样的问题或者推辞的借口，不仅耽误正事，还得窝一肚子火，生活品质将受到极大影响，然而大多数业主都是敢怒不敢言的，生怕物业的人会因此给自己穿小鞋，只能自己生闷气吃闷亏。不过今年，业主们将会迎来3个好消息。第一，业主有权更换物业建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。其实物业与业主之间是平等的契约关系，然而很多物业工作人员没有很好地认清自己的职责和义务所在。如果你所在的小区存在这类问题，包括物业乱收费不作为等情况，业主们就可以运用自己的权利，申请更换新的物业。这一举措，不仅能约束物业工作人员的行为，还能规范物业的服务质量和态度，能切实有效的保障业主的生活品质。第二，物业不能采取强制手段催缴物业费物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以采取法律手段。相信很多人都经历过类似的事情，只要自己稍一拖欠物业费，就会收到物业的催缴单或者催缴电话，说不定还会受到威胁，比如以断水断电等的方式来逼迫你缴费，不过这样的行为严重损害了业主的基本权益，是非常不可取的。第三，物业不能独占公共区域的收益建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。大家出门的时候可能都会注意到，小区里很多地方都会出现广告的身影，比如挡车杆、信息公告栏、电梯间的电子屏幕以及楼层指示牌等等，而这些广告商在投放广告前，一定都先征求了物业的同意和许可，并且支付了一定的费用，但是物业是无权独享这笔钱的，应该分摊所有的业主。除此之外，很多老旧小区都是没有地下停车场的，车主们大多都会露天停在小区的道路两边，而公共区域在业主买房时就算在了公摊面积中，是属于业主共有的，因此物业无权收取业主的停车费或者停车位租金。#买房#